Carla fyller 2 år! Det här är vår resa. So far…

Redan från början var det självklart att vi skulle fokusera på framtidens fordon - elbilar och laddhybrider - och att vi skulle flytta bilaffären online.

På Carla brinner vi för att revolutionera bilbranschen genom riktigt bra kundupplevelser. Det finns de som har haft förmånen att träffa våra grundare, Patrik och Niklas, som till och med skulle gå så långt att kalla det för en besatthet. 

Två år in har vi kommit en bra bit på vår resa - även om vi är långt ifrån nöjda!

…levererat tusentals bilar över hela Sverige…
Från Kiruna i norr till Beddingestrand i söder.

…till Sveriges nöjdaste bilkunder…

Carlas höga betyg på Trustpilot (4.9) vittnar om en kundupplevelse som kan matchas av få andra i branschen.

…som inte drar sig för att rekommendera oss till andra.
Vår besatthet av att erbjuda riktigt bra kundupplevelser har gett resultat.

…från två ambitiösa grundare…
Med stora planer.

…till över 100 fantastiska kollegor.
Som varje dag arbetar stenhårt för att leverera en extraordinär kundupplevelse - från första kontakt till levererad bil.

...bland annat med leasingjätten Arval.
Som gör att vi kan erbjuda Sveriges bästa pris på privatleasing av nya elbilar.

…både som arbetsgivare…
Carla har två år i rad blivit utsedd till “LinkedIn Top Startups”.

…och för vår sajt.
Vinnare av Svenska SEO-priset 2023 inom kategorin Årets Raket.

Var befinner vi oss två år in på vår resa och var tror ni vi är om två år från idag?

Vi är bara i början av vår resa, och om tre år är vi hela Nordens favoritbilhandlare, och hjälper kunder med allt man kan tänkas behöva när man ska köpa, sälja eller köra elbil.

Vad har varit de största utmaningarna med att bygga Carla?

Att med hög kvalitet och effektivitet få ihop alla delar av processen - från att köpa in en bil till att iordningställa den, till att sälja online, till att leverera till en glad kund som kan bo någonstans mellan Smygehuk och Riksgränsen.

Vad har varit de största framgångsfaktorerna?

Att alla på Carla jobbar mot samma mål: att ge kunderna den allra bästa upplevelsen. Det har gjort att vi har Sveriges nöjdaste kunder, som rekommenderat oss till vänner och bekanta, vilket gjort att vi kunnat växa samtidigt som vi erbjuder samma bra priser och service vi alltid gjort. Så stort tack till alla kunder som rekommenderar oss, och som ger oss positiva recensioner online!

Vad tror ni blir de största utmaningarna framåt?

På samma tema, så är det alltid en utmaning att växa så snabbt som vi gör och samtidigt bibehålla vår otroligt höga kvalitet och service. Men kundnöjdheten är vårt främsta mål, och något vi aldrig kommer tumma på!

Slutligen… Vad är roligast med att driva Carla? 

Det är mycket! Men måste man välja en sak, så är det nog att känna att vi gör skillnad i vårt arbete, vilket våra kunders reaktioner vittnar om att vi gör. Vi gör det enklare och tryggare för svenskar att ställa om till en mer hållbar livsstil!