CarlaCover
När du köper en elbil eller laddhybrid på Carla.se ingår alltid vårt trygghetspaket CarlaCover – helt kostnadsfritt.

CarlaCover ger dig fyra skydd i ett


Bilgaranti

Alla våra bilar kommer med minst 12 månader bilgaranti. Bilgarantin utgörs antingen av tillverkarens nybilsgaranti, vår egen bilgaranti eller en kombination av de båda och täcker allt från fabrikationsfel till tekniska brister.

Vagnskadegaranti

Garantin gäller för skador som uppstår på bilen vid trafikolycka, uppsåtlig skadegörelse eller annan yttre olyckshändelse, till exempel kollision, dikeskörning, fallande träd eller vid transport på annat fordon som till exempel bilfärja, tåg med mera. Vagnskadegarantin tillhandahålls av tillverkaren och är vanligtvis giltig bilens första 2-3 år.

Batterigaranti

Batterigaranti tillhandahålls av biltillverkaren och för de flesta av våra bilar gäller denna fortfarande. De flesta biltillverkarna erbjuder generösa batterigarantier på ca 8 år eller 16 000 mil med garantin att batteriet då ska ha kvar 70 procent av sin kapacitet. Längden på batterigaranti samt villkor skiljer sig dock från bilmärke och modell.

Rulla ut-försäkring

När bilen levereras får du en kostnadsfri helförsäkring i 14 dagar, utan förpliktelser. Tilläggsförsäkringarna Stor Bilextra (hyrbil) och Drulleförsäkring ingår. Försäkringen hanteras av If och börjar gälla när du tar emot din nya bil och avslutas automatiskt efter 14 dagar. Då kan du antingen välja att förlänga den eller skaffa en ny försäkring på annat håll.
För fullständiga villkor och eventuella undantag se detaljerad information

Känn dig lugn med Sveriges mest
omfattande trygghetspaket

Check

Minst 12 månader garanti

Våra bilar kommer alltid med minst 12 månader bilgaranti. Vilket är åtminstone sex månader mer än våra närmaste konkurrenter.
Check

Alltid inkluderat och gratis

Oavsett om du köper en elbil eller en laddhybrid så ingår CarlaCover alltid utan extra kostnad.
Check

Provkör din bil med helförsäkring

Med CarlaCover är du försäkrad med fullt skydd under hela din 14 dagar långa provkörningstid.
Safe_2

Vår egna bilgaranti

Vår garanti är marknadens mest omfattande skydd för en begagnad elbil eller laddhybrid och adderas konstnadsfritt till de bilar vars nybilsgaranti inte täcker de kommande 12 månaderna. Garantin gäller i hela Europa och har en hög ersättningsnivå med obegränsad årlig körsträcka.
Läs mer om vår bilgaranti
Trygghet

Rulla ut-försäkring i samarbete med IF

När du köper en elbil eller laddhybrid på Carla har du alltid 14 dagars öppet köp. Det innebär att du kan provköra din nya bil i 14 dagar (eller 200 kilometer). Under den perioden ingår det genom CarlaCover en kostnadsfri helförsäkring från IF som heter Rulla-ut försäkring. Den börjar gälla samma dag som bilen levereras hem till dig – och 14 dagar framåt.
Läs mer om försäkringen

Frågor och svar

Vad är CarlaCover?

CarlaCover är ett trygghetspaket där vi samlat alla garantier och försäkringar som ingår när du köper en bil av oss. CarlaCover består av fyra olika delar – bilgaranti, vagnskadegaranti, batterigaranti och helförsäkring de första 14 dagarna. Allt för att du ska känna dig trygg i ditt bilköp från den dagen du får nycklarna till din nya elbil i din hand.

Varför har inte alla bilar nybilsgaranti?

Alla biltillverkare har olika lång nybilsgaranti och varierande villkor. Därför händer det ibland att biltillverkarens nybilsgaranti inte längre gäller. Vanliga orsaker är att nybilsgaranti har gått ut, att bilen har gått längre än nybilsgarantin tillåter eller att en tidigare ägare missat att lämna in bilen på service i tid.

Vad händer med försäkringen efter 14 dagar?

Efter 14 dagar avslutas försäkringen automatiskt. Du kan själv välja att förlänga försäkringen genom att kontakta vår samarbetspartner IF eller teckna en ny bilförsäkring på annat håll.

Vart hör jag av mig om det uppstår ett fel på min bil?

Om det uppstår ett försäkringsärende under dina 14 första dagar med bilen behöver du kontakta vår försäkringspartner IF. Vid vagnskade- och batterirelaterade garantiärenden och om bilen fortfarande har nybilsgaranti hör du av dig direkt till biltillverkaren. Om du har vår bilgaranti hör du istället av dig till vår samarbetspartner AutoConcept.

Läs mer i frågor och svar